¿Cómo Generar Lealtad este año?

En el artículo que escribí el mes pasado, “Los Errores Más Comunes De Un Programa De Lealtad”, hablé sobre algunos errores por los cuales falla un programa de lealtad. Ahora me centraré en lo fundamental para generar lealtad de los clientes hacia nuestras empresas.

Los Errores Más Comunes De Un Programa De Lealtad

En el mundo cada vez es más común que las empresas cuenten con “Programas de Lealtad” para sus clientes. La realidad es que muchos de estos programas no tienen los elementos básicos para lograr los resultados que pueden traer. Un Programa de Lealtad bien estructurado debe traer beneficios tangibles, tanto para los clientes, como para la […]

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