5 Razones por las que los Clientes Escogen a tu Competencia y no a Ti
5 Razones por las que los Clientes Escogen a tu Competencia y no a Ti Nada, pero nada es más doloroso para una empresa que un cliente decida comprar lo que hace, o lo que vende, a alguien más. No es sólo doloroso, es inconcebible. clientes escogen a tu competencia ¿Cómo es posible? Si tienes […]
¿Por qué te Escogerán los Clientes Post COVID-19?
Tengo ya tiempo (años, de hecho) haciendo una pregunta específica tanto a mis clientes como a prospectos y a cuanto profesional me encuentro en eventos, congresos, simposio. Incluso en las “Master Class” (aún no sé porque les llaman así) que me han invitado a impartir últimamente en temas de mercadeo, lealtad e incentivos. Ha habido […]
Repercusiones de una Mala Selección de Personal en la Ley Anti Estrés
Cuáles podrían ser las repercusiones por una mala selección de personal ante la ley anti estrés. ¿Cree que su equipo de RH hace lo suficiente para evitar un mal reclutamiento o selección de personal? Con la puesta en marcha de esta ley, usted deberá prestar más atención al proceso de reclutamiento de su empresa. Al […]
Importancia de los Test de Evaluación en la Ley del Estrés Laboral
La ley anti estrés está en marcha, y te recomendamos leer lo útil que pueden ser los test de evaluación. Para evitar la contratación de empleados tóxicos que dañen o alteren el ambiente laboral de tu empresa. 1) Ahorra dinero Según un estudio realizado por la consultora Randstad, un empleado tóxico cuesta alrededor de 12,800 dólares. […]
Selección de Personal: Mejora el Ambiente Laboral
Con la puesta en marcha de la ley anti estrés o la NOM 035, el área de recursos humanos ha comenzado a ver qué aspectos pueden mejorar dentro de la organización y así ofrecerles a los empleados un buen clima o ambiente laboral. Sin embargo, la clave de cómo prevenir un mal ambiente, estrés o […]
5 consejos para que tu empresa cumpla con la NOM 035
Que las empresas creen ambientes sanos y que identifiquen los agentes psicosociales que afectan a sus colaboradores, es la nueva consigna de la NOM 035 o la ley contra el estrés laboral, y aunque esto parezca muy fácil de realizar para las personas encargadas del área de RH de una empresa, sabemos que es muy difícil […]
¿Qué es la ley anti estrés y cómo impacta en tu empresa?
El 23 de octubre de 2019, entrará en vigor en México la ley anti estrés o lo que es igual, la Norma Oficial Mexicana NOM 035, la cual, establece que todas las empresas deberán proteger a sus trabajadores de cualquier factor que pueda provocarles estrés, ansiedad, deterioro cognitivo o dificultad para concentrarse. Pero ¿qué efectos tiene esta […]
Conseguir Clientes es Trabajo en Equipo
Un reto para toda empresa en mientras crece es mantener la solidez de un equipo al interior, sin importar el tamaño que alcance la organización ¿Cómo conseguir clientes para tu negocio? Es fácil que quienes trabajan juntos, sus jefes y los líderes, así como algunos de los clientes internos, se vean como una unidad. No […]
Cómo Saber si tu Programa de Lealtad Es Efectivo
Es común que las empresas se sumen a los esfuerzos de un programa de lealtad. En ocasiones son diseñados específicamente para una compañía, mientras que en otras situaciones es más conveniente que múltiples comercios se unan bajo uno mismo que les dé beneficios a todos, como por ejemplo todas las tiendas de un centro comercial. […]